안녕하세요 구독자님들! 최근 직장 내에서 적절한 행동 방식에 대한 혼란이 있다는 소식이 들려왔습니다. 직장 문화가 변화하면서 직원들이 어떻게 행동해야 할지 모호해졌다고 합니다. 이에 대한 해결책으로 매너 교육 프로그램인 ‘챠밍 스쿨’이 제안되었습니다. 이 프로그램은 직원들에게 적절한 태도와 예절을 가르치는 것을 목표로 하고 있습니다. 변화하는 직장 문화에 맞춰 직원들이 보다 매력적이고 전문적인 모습을 갖출 수 있도록 도와줄 것으로 기대됩니다. 이번 소식을 통해 직장 내 매너와 예절의 중요성을 다시 한번 생각해볼 수 있는 기회가 되었으면 합니다.
사무실 에티켓: 직장 내 조화로운 관계 만들기
직장 내 갈등 해결하기
브리짓이라는 동료가 다시 한 번 사무실 주방을 엉망으로 만들어 놓았습니다. 당신은 좌절감을 느끼고 있습니다. 브리짓을 비난하고 그녀를 나쁘게 만들어야 할까요? 그렇게 하면 당신은 일시적으로 정의감을 느낄 수 있겠지만, 이것이 실제로 도움이 될까요? 직장 환경을 개선하고 다음에 깨끗한 주방을 만들기 위해 그녀에게 화를 내는 것이 도움이 될까요? 여기서 목표는 무엇일까요?
직장 복귀 후 새로운 에티켓 배우기
이는 비즈니스 에티켓 트레이너 케이트 자브리스키가 사무실 근로자와 관리자들이 조화롭고 생산적인 직장 환경을 만들어 나가는 방법을 생각해볼 때 자주 사용하는 가상 시나리오입니다. 하지만 미국 전역의 근로자들은 매일 자신의 ‘브리짓’들과 씨름하고 있습니다 – 혹은 그 자신이 ‘브리짓’일지도 모릅니다. 회사들이 점점 더 직원들을 사무실로 복귀시키면서, 직원들과 관리자들 모두 대면 업무 수행에 약간은 서툴러졌다는 것을 발견하고 있습니다. 동료들이 책상에서 너무 시끄럽고, 회의 중에 휴대전화를 사용하며, 악수하는 것도 더 이상 당연하지 않습니다. 네트워킹 행사에서의 소소한 대화도 어색해졌습니다.
직장 예절 교육의 부활
기업들의 대응
이러한 어색한 행동에 대한 보스들의 해결책은 매너 학교입니다. 2024년까지 6명 중 1명의 기업이 직원들을 사무실 예절 수업에 보낼 것이라고 ResumeBuilder.com의 1,548명의 비즈니스 리더 대상 설문조사에서 밝혀졌습니다.
직장 예절 교육의 필요성
“환경이 변화하고 있습니다”라고 메릴랜드 기반의 Business Training Works Inc.의 사장이자 소유주인 자브리스키가 말했습니다. “우리 모두가 다시 한 자리에 모였습니다. 우리는 직장 내에서 무엇이 허용되고 무엇이 허용되지 않는지에 대한 공통된 합의를 이루고자 합니다.”
비즈니스 에티켓 교육의 내용
교육 내용 및 방식
팬데믹 이전에는 Swann School of Protocol이 한 달에 약 1-2회 직장으로 가서 직원들에게 비즈니스 에티켓을 교육했습니다. 하지만 지금은 한 달에 4-6회 요청을 받고 있다고 Carlsbad 트레이닝 기관의 설립자 엘레인 스완이 말했습니다. “우리 모두가 집에서 파자마 차림으로 일할 때는 조화로운 직장 생활을 위해 필요한 소프트 스킬들이 사용되지 않았습니다. 그러한 기술을 활용하는 것은 마치 근육을 사용하는 것과 같습니다. 그 근육을 사용하지 않으면 약해질 수 있습니다.”
교육 내용의 범위
비즈니스 에티켓 교육에는 사무실과 Zoom에서의 전문성, 피드백 제공, 적절한 복장 코드, 이름 기억하기, 비즈니스 미팅 중 행동 등 다양한 주제가 포함됩니다.
실습을 통한 에티켓 교육
실습 교육의 모습
최근 평일에 어바인 밸리 대학 학생들이 정장 차림으로 모여 이탈리아 레스토랑에서 여러 코스의 비즈니스 식사를 능숙하게 해내는 방법을 배웠습니다. 조용한 톤으로, 최소한의 소음으로 학생들은 다양한 식기를 다루고, 빵 조각을 떼어 버터를 발랐으며, 뜨거운 수프를 불어서 먹는 것과 같은 무례한 행동을 자제했습니다.
교육 과정의 일환
이 고급 식사 수업은 회계 전공 학생들을 위한 비즈니스 에티켓 과정의 마지막 수업이었습니다. 이 학생들은 어바인 밸리 대학과 캘리포니아 주립 대학 풀러턴 간의 파트너십인 GAP4+1 프로그램에 참여하고 있으며, 이를 통해 회계 분야의 준학사, 학사, 석사 학위를 5년 만에 취득할 수 있습니다.
번역하며 직접 추출한 영단어
options의 용법
선택권, 선택사항
– I have several options for my vacation this year. 이번 여름 휴가에 대한 선택권이 여러 가지가 있습니다.
– You can choose from a variety of options at the restaurant. 레스토랑에서 다양한 선택사항 중에서 골라 주문할 수 있습니다.
선택권이나 선택사항을 나타내는 단어로, 여러 가지 중에서 고를 수 있는 경우에 사용됩니다.
about 사용의 예
약, 대략
– I’ll be back about an hour. 약 1시간 후에 돌아오겠습니다.
– The meeting will last about 2 hours. 회의는 약 2시간 동안 진행될 것 같습니다.
시간이나 수량을 대략적으로 나타낼 때 사용되는 단어입니다.
multiple
복수의, 여러 개의
– I have multiple responsibilities at work. 직장에서 여러 가지 책임을 지고 있습니다.
– The project requires multiple steps to complete. 이 프로젝트를 완료하려면 여러 단계를 거쳐야 합니다.
둘 이상의 것을 나타낼 때 사용되는 단어입니다.
숙어에서의 gathered
모으다, 수집하다
– She gathered all the information needed for the report. 그녀는 보고서에 필요한 모든 정보를 모았습니다.
– The team gathered data from various sources. 팀은 여러 출처에서 데이터를 수집했습니다.
정보나 데이터를 모으거나 수집하는 것을 나타내는 단어입니다.
helps 외워보자!
돕다, 도움이 되다
– The tutor helps the student understand the material. 과외 선생님이 학생을 도와 그 내용을 이해하게 해 주셨습니다.
– The app helps me stay organized and on track. 이 앱이 내가 체계적이고 집중할 수 있도록 도와줍니다.
어떤 일을 하는 데 도움을 주거나 도움이 되는 것을 나타내는 단어입니다.
여러분, 열심히 공부하셔서 영어 실력 향상에 힘써 주세요! 화이팅!
